Сервис

ООО «Акватерм-АС», существующее как подразделение компании «Аквилон», является официальным сервисным центром  коцерна GRUNDFOS, а также компании Alfa-Laval, обеспечивает монтаж, ввод в эксплуатацию, гарантийное и сервисное обслуживание оборудования.

Сервисный центр "Акватерм-АС" прошел оценку и был сертифицирован международным органом сертификации SGS TÜV, как отвечающий международным требованиям качества сервиса.

Страница сервисного центра "Акватерм-АС"

При необходимости возможен оперативный выезд наших специалистов на объект заказчика. При монтаже и вводе в эксплуатацию оборудования силами заказчика осуществляется бесплатная техническая поддержка.

Гарантийный срок на оборудование составляет 1-3 года с момента продажи или с момента ввода в эксплуатацию, если она осуществляется силами сервисного центра.

Наша политика в области сервиса:

• Сервисная служба нашей компании осуществляет сервисное обслуживание насосов и теплообменников, применяющихся в различных сферах человеческой деятельности.

• Качество сервисных услуг обеспечивается тщательно подготовленным обслуживающим персоналом.

• Мы гарантируем, что сервисное обслуживание приобретенного вами оборудования будет осуществляться независимо от вашего местонахождения.

• Обслуживание оборудования осуществляется с помощью специальных инструментов и приспособлений сертифицированных компаниями "GRUNDFOS" и "Alfa laval".

• Восстановленные изделия полностью соответствуют по своим характеристикам новым. Также на установленные запасные части дается гарантия независимо от того закончилась ли гарантия на оборудование или нет.

Обеспечение возможности ремонта в течение 10 лет после окончания производства изделия.

Мы ответственно подходим к сервису - потому что знаем насколько он важен для Вас. Поэтому Вы вправе рассчитывать на немедленную поддержку в случае если у Вас возникают технические проблемы.

Для вызова сервисного инженера на объект, просим Вас заполнить гарантийное письмо-заявку и направить её нам  по электронной почте.